Reclamaciones Air Europa: Reclamar retraso vuelo Air Europa

Anteriormente te contamos todo lo que tienes que saber a la hora de reclamar alguna problemática que surge durante el vuelo o pre y post al mismo.. Pero cabe destacar que dependiendo la aerolínea que contratemos sus métodos de reclamo serán totalmente diferentes como también seguramente los serán sus indemnizaciones y hasta quizás los derechos que podremos hacer valer!

Realmente leer opiniones frente a la empresa que nos encontramos, a la hora de contratar nuestro próximo viaje de trabajo o de ocio, es un punto muy importante ya que sabremos cual nos brinda el mejor servicio tanto a la hora de que salga todo bien como a la hora de que tengamos que reclamar nuestros derechos!

Por eso mismo a nuestro sitio web reclamadoresdevuelos.com hoy te traemos una empresa que poco a poco se ganó un lugar entre los mejores servicios a la hora de realizar viajes en avión, se trata de Air Europa.. Pero no te contaremos todo lo que brindan sino, que te diremos y te aconsejaremos todo lo que tienes que saber a la hora de reclamar frente a alguna problemática que nos haya surgido, si es que contratamos esa empresa! Ahora sin mas vueltas, te invitamos a leer este gran articulo y saber como reclamar un retraso de vuelo de la empresa Air Europa!

¿Como reclamar fácilmente en el sitio de Air Europa?

Si lo hacemos mediante el sitio web de la empresa Air Europa Tendremos que dirigirnos al apartado reclamaciones y felicitaciones, dónde nos harán diferentes opciones para elegir cuál es la que queremos llevar a cabo…

Claro que en este artículo estaremos hablando de las reclamaciones, y para llevar a cabo la misma desde su sitio web tenemos que completar algunos campos de forma obligatoria, entre ellos se destacan:

Motivo de la consulta
Donde tendremos que colocar si nuestro reclamo será por una reserva de vuelo o billete, por un retraso de nuestro viaje, por una cancelación fuera del plazo que está permitido, denegación de embarque, sí tuvimos algún problema a bordo del avión, quejarnos por un mal trato del personal o si tuvimos otro problema que sea por un motivo del equipaje
Datos del viajante
Luego tendremos que colocar los datos que comúnmente nos piden en cualquier lugar a la hora de rellenar un trámite.. Desde nuestro primer nombre hasta el número de billete que teníamos en nuestro poder
Datos del billete
Claro que tendremos que completar todos los datos del vuelo, desde la compañía, la clase que contratamos hasta el aeropuerto de origen y el aeropuerto de destino final

¿Que necesito para reclamar un vuelo a Air Europa?

Comúnmente lo que necesitarás para reclamar algún percance o problema de tu vuelo a la empresa Air Europa, son los siguientes documentos:

  • En primer lugar es muy importante y principal tener nuestro itinerario de vuelo ya que será la mayor de las justificaciones
  • Por otro lado, debemos contar con nuestras tarjetas de embarque que serán otra gran prueba para llevar a cabo nuestro reclamo
  • Sin dudas tendremos que contar con el documento de identidad qué será el encargado de demostrar que somos nosotros los que compraron dicho pasaje
  • Y un gran aporte lo puede brindar todos los gastos que hayamos tenido durante y antes del viaje que estábamos por realizar

Si tu problema es debido a un caso de maletas, es decir, que tu equipaje se haya roto durante el vuelo o que se haya perdido, necesitarás contar con el parte de irregularidad de equipaje, el cual se hace en los aeropuertos… Si quieres en este artículo puedes ver un poco más sobre cómo reclamar a la hora de tener un problema con nuestro equipaje!

¿Cuál es el plazo de tiempo para reclamar a Air Europa?

Cabe destacar que si tienes todos los papeles en regla y documentos previos a realizar dicho reclamo, el tiempo estimativo y el plazo en el que puedes reclamarle todo tus derechos a la empresa Air Europa puede ser de hasta 5 años…

De todas formas como mencionamos anteriormente debemos tener y contar con ciertas documentaciones de nuestro vuelo, que serán las encargadas de darnos la justificación necesaria y todas las pruebas del momento… Desde nuestro sitio recomendamos hacerlo lo antes posible ya que algunos clientes que quisieron reclamar algún problema han tirado O perdido tarjetas de embarques, por ejemplo! Por eso mismo no contar con alguno de estos documentos fundamentales puede hacer que nuestros reclamo se vuelva mucho más difícil y hasta quizás se pierda nuestra indemnización!

Reclame por mi cuenta en Air Europa pero no recibo respuesta ¿Que hacer?

Si lograste y pudiste hacer el reclamo por tu propia cuenta, quizás como te mostramos anteriormente desde su sitio web.. En el mayor de los casos este tipo de compañías quiere sacar ventajas para su lado y no nos brindarán ninguna respuesta o simplemente se excusarán para no pagarnos el debido importe… Por eso mismo, recomendamos contratar una reclamadora de vuelo, dónde nos aseguraremos que harán perfectamente su trabajo y lo seguirán de cerca para qué nos paguen el dinero que nos corresponde dependiendo de nuestro problema, cabe destacar que la reclama horas de vuelo se quedan con un pequeño porcentaje de la indemnización que recibiremos!

Cómo mencionamos anteriormente una gran cantidad de reclamos son rechazados, y algunos de ellos son con una justificación que a simple vista puede parecer que están en lo correcto, pero sin dudas, es una prueba para desistir de seguir con dicho reclamo.. Por eso mismo, recomendamos contratar una reclamadora de vuelo

¿Qué indemnización recibiré si reclamo a Air Europa?

Mayormente la indemnización que recibiremos será igual para todas las compañías aéreas.. Lo qué variar ya será el valor de dinero que tendremos que, esto dependerá de la problemática y el reclamo que realicemos!

Air Europa se rige mediante un reglamento que las indemnizaciones están establecidas dependiendo de las distancias de vuelo… Es decir, A mayor distancia sea nuestro destino final, mayor será la indemnización que recibiremos:

En el menor de los casos, cuando la distancia es menor a 1500 km tendremos aproximadamente una indemnización de 250 €
Si contamos con una distancia media, puede variar desde los 1500 kilómetros hasta los 3500 kilómetros podremos recibir una indemnización de hasta 400 €
Finalmente en el mayor de los casos, si nuestro vuelo supera los 3500 kilómetros nos corresponde un importe de aproximadamente 600 €!

Cómo mencionamos anteriormente de todas formas la indemnización correcta la sabremos a la hora de verificar nuestro importe y problema, ya que por ejemplo, no es lo mismo tener un retraso de 3 horas que un retraso de 2 días donde la compañía se ve obligada a brindarnos comida y bebida como también un alojamiento, cubriendo todos los gastos!