Compensair Opiniones

Realizar reclamos la mayoría de veces resulta bastante complicado y más aún cuando se trata de reclamar a grandes compañías como en el caso de las aerolíneas ¿Por qué reclamarías a una aerolínea?

Por retraso con tu vuelo, cancelación de tu vuelo, overbooking e incluso por inconvenientes con tu equipaje. Para este tipo de reclamaciones existe Compensair, que te evita el mal rato directo con la compañía,  te asesora para que dicha compañía área respete tus derechos como pasajero y se encarga de que recibas la indemnización necesaria por daños e imprevistos con tu vuelo.

Hacer reclamo:

¿Qué es Compensair?

Compensair es una compañía de reclamación de vuelos, a través de ella puedes reclamar situaciones de: vuelo retrasado, vuelo cancelado, denegación de embarque y conexión perdida. Trabajan bajo el reglamento de la Unión Europea y Turquía, incluyendo Islandia, Suiza y Noruega. La idea de Compensair nació en Rusia y está ayudando a pasajeros con sus reclamos desde el año 2016.

¿Cómo funciona?

Hacer un reclamo en Compensair es bastante fácil e incluso rápido, lo primero será ingresar a su web y presentar una solicitud de reclamo, en dicha solicitud introducirás los datos de tu vuelo (con el que tuviste el inconveniente) y una corta descripción de lo sucedido, esto te tomará máximo dos (2) minutos.

Una vez realizada la solicitud, Compensair establecerá la posibilidad de obtener una indemnización y el monto de la misma. La plataforma revisará tu caso y dispondrá de los documentos precisos para hacerlos llegar a la aerolínea. Al momento de negociar Compensair da la cara y hace cualquier trabajo o trámite por ti, encargándose de cualquier comunicación directa con la aerolínea.

Alternativas Compensair:

Compensair ¿Es gratis? ¿Cuáles son sus comisiones?

Reclamar o generar el reclamo en el portal de Compensair es totalmente gratis, los cobros o comisiones por parte de la empresa vienen dados una vez se gane el caso, de lo contrario, es decir, en caso remoto de no llegar a ganar tu compensación, Compensair no te cobra absolutamente nada y ellos corren con los gastos surgidos durante el proceso de reclamación.

La comisión cobrada por Compensair en caso de ganar tu indemnización es de un 25% + IVA del monto total de la compensación recibida.

¿Cuánto demora en pagar? ¿Es fiable?

Compensair se compromete en tratar de obtener la indemnización lo más pronto posible, sin embargo el tiempo de respuesta o demora dependerá en gran parte de las compañías aéreas (aerolíneas), algunas demoran en dar respuesta de 2 a 3 días, otras de 4 a 6 semanas. Basándose en esto Compensair asegura una aceptación prejudicial en un plazo de 8 semanas, ahora bien, si el caso es llevado a juicio puede demorar entre 16 a 20 semanas.

¿Qué países y aerolíneas se encuentran bajo el reglamento de la UE y de Turquía?

Compensair trabaja bajo estos reglamentos, por ello es importante saber cuáles son los países y las aerolíneas que se rigen por el mismo, y este reglamento aplica si el país de salida del vuelo es miembro de la UE, no importa cuál es la aerolínea, también si  el vuelo lo opera una aerolínea registrada en la UE, incluyendo Islandia, Noruega y Suiza.

Compensair: Contactos y Teléfonos

Para contactar a Compensair puedes hacerlo a través de portal web, de igual forma también puedes contactarlo mediante correo electrónico al team@compensair.com o a su número telefónico +79959049185, e incluso puedes contactarlos y saber más acerca de ellos a través de sus redes sociales.

Descargar Aplicación

Actualmente Compensair no cuenta con una aplicación móvil, su acceso debe ser únicamente a través de su página web, por lo tanto puedes hacerlo desde tu pc o desde el navegador de tu teléfono móvil.

¿Si el billete o pasaje de vuelo es comprado por otra persona?

Únicamente el pasajero es quien tiene derecho a recibir la indemnización, no importa si un tercero o una empresa compro el pasaje, la compensación la recibe quien iba a ocupar el puesto en el vuelo.

¿Puedo reclamar en Compensair si no soy ciudadano de la Unión Europea o Turquía? ¿Tengo derecho a una compensación?

Si, ud puede realizar un reclamo en compensair sin importar su ciudadanía y para recibir una compensación no tiene que ser ciudadano de la Unión Europea o Turquía. La nacionalidad no es un factor que se involucre con la aplicación del Reglamento.

Opiniones de Compensair

A continuación algunos comentarios de clientes: