Reclamaciones wow air : Reclamar retraso vuelo Wow Air
Si eres de realizar viajes a menudos o a la hora de irte de vacaciones sea el destino que sea prefieres ir en avión por la simple razón de ahorrar tiempo en tu días de vacaciones o bien por comodidad y servicio, tienes que saber todo sobre los vuelos.. Pura y específicamente hoy hablaremos sobre los derechos que tienes frente a una problemática que surge de tu viaje. Para ser más exactos estamos hablando de un retraso de nuestro vuelo, como de una cancelación o también un problema con nuestro equipaje! Claro que tendremos derecho de pasajero y que si tenemos una pequeña noción lo podremos hacer valer!
Por eso mismo como siempre decimos en nuestro sitio para nuestros lectores, es muy importante saber cuáles son nuestros derechos y cuando reclamarlo.. Cabe destacar que la gran mayoría de compañías aéreas se manejan de la misma manera, por lo tanto, es una mayor facilidad elijamos la empresa que sea, ya que en todas tendremos que seguir los mismos pasos como también presentar los mismos trámites
Cabe destacar que nuestro sitio web reclamadoresdevuelo.com encontrarás una gran cantidad de tutoriales de cómo reclamarle a diferentes empresas aéreas, encontrando la más populares y otras que no lo son tanto.. De todas formas tienes que saber que aquí en nuestra página web nos profundizamos solamente a la hora de viajar en avión, si tú realizas viajes en bus seguramente la forma de reclamar sea un poco distinta como también los motivos para recibir dicha indemnización.. Ahora sin más vueltas, iremos a ver cómo realizar reclamaciones a Wow Air!
¿Que es Wow Air?
Wow Air Es una aerolínea que se destaca por vender y dar servicio de vuelo a un costó mucho más bajos qué otras empresas… La misma fue fundada en Islandia, para ser más exactos en Reikiavik! Cabe destacar cuenta con pocos años en el ruedo ya que inició sus viajes en 2011! Actualmente cuenta con una flota de 20 aviones y podremos utilizarla para ir a 23 destinos diferentes!
¿Que le puedo reclamar a Wow Air?
Si leíste alguno de nuestros artículos sobre cómo reclamarle a otras grandes empresas de viajes aéreos, verás que comúnmente se puede reclamar por las siguientes cuestiones:
Equipaje
Tendremos la posibilidad de reclamar por un problema con nuestro equipaje, que se puede resumir en la pérdida del mismo o bien en los daños que recibió el mismo durante nuestro viaje, claro que por ello podremos recibir una indemnización
Retraso de vuelo
Otro de los grandes motivos y de los más comunes, es reclamar nuestros derechos por un retraso de nuestro vuelo.. El cual a decir verdad es el más cotidiano a la hora de tener un problema con nuestro viaje, ya que el mismo puede ser por una gran cantidad de cuestiones, como un problema de papeleo o de los aviones,etc.. Cabe destacar que para poder reclamar y tener éxito un retraso de vuelo, es aceptado cuándo llegamos 3 horas más tarde a nuestro destino final!
Cancelación de vuelo
Otro de los grandes motivos por los que podremos recibir una indemnización, será Por recibir la cancelación de nuestro vuelo 14 días o menos de anticipación..
Huelga de empleados
Las tres problemáticas anteriores son las que encontraremos más a menudo a la hora de reclamar nuestros problemas, pero tendremos otras no tan comunes como por ejemplo una huelga de pilotos, dónde tendremos derecho a reclamar una indemnización ya que es un problema interno de la compañía
¿Wow Air quebró.. Se puede reclamar y recuperar el dinero?
Con los últimos anuncios de la aerolínea Islandesa de bajo costo, presentó su quiebra dejando de lado todas sus actividades debido a un problema Financiero, si eres una persona que compro un billete de esta empresa te preguntarás ¿Puedo recuperar mi dinero?
En líneas generales se podría decir que sí pero tendremos que tener en cuenta algunos puntos…
Reclamar a Wow Air
En primer lugar si tú le quieres reclamar directamente a la aerolínea sería un poco difícil y complicado ya que la misma presentando quiebra desaparece del mercado y no tendremos ningún lugar a dónde emitir nuestra queja o reclamo
Compra con tarjeta de credito
Si tú lo compraste mediante tu tarjeta de crédito y cuentas con un seguro, seguramente podrás hacerte nuevamente con el dinero de tu billete..Solo deberás hablar con tu entidad financiera contratada y contarle la situación, para que ellos te brinden todas las instancias necesarias!
Reclamadora de vuelo
Luego también tendremos la posibilidad de contratar una reclamadora de vuelo, que para nosotros es la opción favorita y la que más recomendamos Ya que ellos se encargarán de emitir y realizar todos los trámites engorrosos, resolviendo nuestro problema en caso de que se pueda! De todas formas si Contamos con un seguro, te afirmamos que podrás tener tu dinero de vuelta contigo
¿Que derechos tengo si Wow Air me cancela el vuelo?
Claro que además de tener el derecho a tu reembolso total del billete que hayas comprado tendrás diferentes derechos que hacer valer, a continuación te contaremos un poco más para que sepas todo a la hora de enfrentarte a una problemática cómo está:
Tienes derecho a pedir un transporte alternativo hasta el destino que había contratado tu viaje, esta opción será ideal si tenías una reunión muy importante de trabajo o un evento que no te quisiera perder
Además de tener tu propio reembolso o la elección de elegir un transporte alternativo, cómo mencionamos anteriormente si no fuiste informado con 15 días de anticipación al menos te corresponde una indemnización que dependerá de la distancia de nuestro viaje
Durante la espera de la resolución la compañía aérea está totalmente hago obligada a brindarnos toda la asistencia posible, esto quiere decir que debemos contar con comida y bebida, llamadas telefónicas u otras formas de comunicarnos con quién nosotros queramos! En el peor de los casos que debemos quedarnos en un alojamiento, la compañía se debe hacer cargo de todo los gastos!
Por supuesto que tendremos qué pedir nuestro derecho a información donde la aerolínea contratada está totalmente obligada a brindarnos un impreso con todas las condiciones de asistencia y la indemnización que debemos recibir!
¿Cuánto es el importe de mi indemnización a recibir?
Si contamos con la cancelación de nuestro vuelo o con un retraso de al menos 3 horas para poder reclamar nuestra indemnización correspondiente… Recibiremos una indemnización aproximadamente a las que veremos a continuación, la gran mayoría depende de la distancia de nuestros destinos:
Corta distancia
Si el viaje contratado es de corta distancia, para ser mas exactos al menos 1500 kilómetros podremos reclamar una indemnización mínima que ronda aproximadamente en los 250 €
Media distancia
Si tendremos un viaje de distancia media, es decir que va desde los 1500 kilómetros hasta los 3500 la indemnización aumentará un poco más logrando que sean 400 €
Larga distancia
Finalmente en el mayor de los casos si contratamos y tenemos un vuelo mayor a 3500 kilómetros el importe que debemos recibir debe ser de 600 € por un vuelo retrasado
