Es difícil estar ante una situación en la que requieras ayuda y no saber exactamente a quien acudir y porqué, probablemente te suceda eso con los reclamadores de vuelos, existen muchísimas compañías dedicadas a esto, ser intermediarios e intentar hacer valer tus derechos para así obtener la compensación que requieres y eso está muy bien, el punto ¿A cuál de tantas debo acudir? ¿Cuál me prestará el mejor servicio? ¿Cuál es la compañía de reclamos de vuelo más confiable?
Pues bien entre tantas empresas dedicadas a este ramos existen unas que destacan más que otras, en este caso tenemos tres compañías reclamadoras de vuelos: Airhelp y Refund.me y Skycop las tres se destacan en su desempeño y cuentan realmente con un montón de clientes satisfechos pero… ¿Cuál es mejor?
Airhelp
Compañía dedicada a la reclamación de vuelos, fundada en el año 2013, su principal sede se encuentra ubicada en Hong Kong y tiene a su cargo un equipo conformado por más de 750 personas y, esto no es lo impresionante, lo que nos impresiona son sus cifras; más de 13 millones de pasajeros han logrado recibir compensación gracias a AirHelp y esto ha sucedido en más de 30 países, el importe de sus comisiones se basa en el éxito de sus casos y son de un 35% de la compensación total recibida. Dato importante es que cuentan con aplicación para móviles lo que lo hace estar a tan solo un clic para tus reclamos.
Muy agradecido por el trabajo de Air Help, tuve mi compensación, después de 3 meses, y realmente es necesario para mí hoy. Confío en Air Help 100%. Muchas gracias por tu ayuda.
Tomaron más de un año, pero al final recuperé mi dinero y estoy feliz de que ustedes hayan luchado mucho por mi caso
Una empresa de servicios globales, que brinda la oportunidad a sus clientes de reclamar sin ningún tipo de esfuerzo, aunque sus empleados directamente no son abogados cuentan con la colaboración de firmas de abogados en toda Europa. Esta compañía fue creada en el año 2012, cuenta con alrededor de 40 empleados y ha roto esquemas y récords con su trabajo, pues tan solo en los primeros 9 meses de inicio procesó reclamos de 122 aerolíneas en más de 50 países alrededor de los 5 continentes, su tasa de éxito ante tribunales es de 98%
Fueron increíbles al obtener una compensación de 250 € cuando la aerolínea se negó. El único inconveniente es que lleva un par de meses, pero aparte de eso es fantástico. Definitivamente lo recomendaría.
Utilice este servicio si su vuelo fue cancelado. Recibimos 278,77 euros después de que nuestro vuelo desde Cluj fuera cancelado debido al mal tiempo. Tomamos otro vuelo desde Debrecen ya que era el único disponible y tuvimos que reservar una noche en un hotel y obtener transporte de Cluj a Satu Mare y luego a Satu Mare Debrecen. ¡Gracias de nuevo!
Una organización creada con la misión de asegurarse que cada pasajero que haya tenido algún inconveniente con su vuelo, ya sea por retraso, cancelación u overbooking pueda obtener una compensación por parte de las aerolíneas, puesto que es un derecho legal del pasajero ante fallas de la compañía aérea. Tienen como equipo a profesionales altamente capacitados y con más de 10 años de experiencia en negocios de aviación, negocios legales y financieros, sus comisiones varían dependiendo del tipo de reclamo, más sin embargo no exceden el 30% + IVA.
Mi vuelo se retrasó más de seis horas, pero estaba tan feliz de volver a casa que incluso olvidé completar el reclamo. Cuando finalmente traté de completar el formulario en el sitio web de la aerolínea, no obtuve respuesta, ni siquiera la carta de rechazo. Así que decidí contactar a Skycop y cuando me olvidé incluso de ellos recibí la carta de que tenía derecho a una compensación. Después de dos días obtuve el dinero. Por eso recomiendo este servicio
Skycop me ayudó a recuperar un reembolso completo por un vuelo retrasado de BA al perseguir a la aerolínea en mi nombre durante más de 9 meses. ¡Gracias!
Airhelp o Skycop ¿Cuál es la mejor? Nuestra opinión
En cuestión de comisiones las tres manejan tasas muy similares, quizás AirHelp resulte un poco más costosa, pero de las 3 es las que mayor número de comentarios posee.
¿Qué nos indica el número de comentarios? En base a esto podemos hacer un sondeo de cuál es la favorita, puesto que un número de comentarios u opiniones es igual a número de clientes o de pasajeros que han usado la compañía de reclamos, quiere decir entonces que, si AirHelp cuenta con mayor número de comentarios es porque posee mayor número de clientes, que a su vez nos indica que es una empresa con nombre, con fama, y que si indagamos en las opiniones, es una compañía calificada como eficiente, responsable y rápida.
De hecho aunque es una compañía con no más de 7 años de experiencia, es la compañía más mencionada en el área de reclamaciones de vuelo. Sus números o tasas de éxito certifican que es probablemente la mejor opción, aunque su sede se encuentra en Hong Kong puedes realizar reclamos de cualquier parte del mundo teniendo a la mano los documentos que se requieren para este tipo de trámites (boleto de avión, comprobante de vuelo) mediante su aplicación o su página web y no tardarás más de 5 minutos en hacerlo.
